2025年新年家政商场呈现供需双降趋势上海遴选126家“主力军”要点保证“一老一小”刚需

  东方网记者程琦1月7日报导：还有20多天，蛇年新年即将来临，每年节日期间家政服务的旺盛需求催生了“用工”热，东方网记者从上海市商务委得悉，2025年新年期间家政服务商场将呈现供需双降趋势，商场保证整体平稳。与此一同，市商务委遴选本市126家家政“主力军”，在本年的“春保”作业中，要点保证一“老”和一“小”(即养老服务和月嫂抚育护理)的刚需服务。

  上海市商务委表明，已充沛的发挥本市龙头主干家政企业商场保证主力军效果，经行业协会建议建议、广泛发动，在企业自主报名的根底上，市家庭服务业行业协会已遴选出126家政企业，在假日前后为上海家庭供应深度保洁、母婴护理、养老服务以及家电清洗等服务。这些保供企业均已在“上海家政服务归纳办理渠道”存案，并向社会发布服务热线、运营地址、服务品种和服务区域等信息，全力保证元旦新年期间家政服务供应。

  通气会上，沪上家政企业代表介绍，各家政企业经过推出轮换上岗、合同留人、加薪留人、进步福利、情感关心等行动，引导家政服务人员留沪新年、错峰返乡、逆峰来沪等，保证新年期间从业人员规划的根本安稳。经过多种行动安稳家政员部队，保证新年期间的服务供应。

  如，鲸致日子节日期间薪酬上浮70%，且对留沪从业人员给予专项补助及发放新年福利用品；姆爱鼓舞职工将家族接到上海聚会新年，并供应住宿，新年期间发放3倍薪酬和多项奖赏，如全勤奖5000元等；跃芙对外开放20多个宿舍，给留沪家政人员安心寓居；天鹅到家对1月至2月签单的家政员，进行免中介费和发放春保奖金等；好帮手、蕴育韶光、吉爱、宛心、调和、阿依、佳禾、伯乐、洋晨等很多家政企业加强宣扬引导，经差错峰返岗奖赏、轮岗调休、荣誉鼓励、恰当添加服务补助、组织留岗人员宿舍以及发放新年礼包、开门红包，组织年会年夜饭等暖心慰劳活动等办法留住家政服务员。

  新年期间，家政服务商场极易呈现供需信息不匹配导致供需失衡问题。通气会上，市商务委、市家庭服务业行业协会呼吁各家政企业加强联动，统筹调和，经过技能办法加强商场供需信息匹配，添加服务半径形式来保证新年期间家庭保洁钟点工服务的供应，还能够分配周边区域的服务人员。

  “考虑到部分家政员‘返乡’的实在的状况，咱们提早预案，招募了一部分‘替工’人员。”跃芙家政担任人徐君表明，“替工”人员均经过严厉的背调、持健康证和上门证，方可在新年期间上岗。一同，跃芙还可随时从各地分配家政服务人员供应服务，并在24小时在线服务的根底上，每天组织专人线下值勤。

  天鹅到家方面表明，已提早做好人员储藏，可随时从长三角借调人员；双超提早展开服务人员的岗前训练，支撑同行间应急借调家政人员；鲸致日子建立专项小组且供应24小时在线服务，处理用户节日期间应急需求；洋晨家政供应24小时在线服务。

  另据介绍，宛心、家事佳等以供应居家养老服务为主的家政企业，在国庆之后就对雇主的养老服务需求和家政服务人员的留沪状况做双向排摸，精准对接，经过轮岗换休、调人顶班、进步待遇等方法，保证家庭刚需服务的供应；裴记家政已组织70%从业人员提早返乡，并组织10%人员应急顶班，保证假日期间服务不断；好帮手可组织养老组织的暂时入住联络；嘉定调和等家政企业凭借多年的杰出服务根底和社区资源优势，经过联动社区资源，招募志愿者参加“春保”部队，和组织的专业服务团队一同要点保证孤寡和残障人士。

  母婴抚育护理类服务需求计划性较强，姆爱、蕴育韶光等以月嫂育儿嫂服务为主的家政组织，已按照订单提早做好人员组织，并注册热线电话供应专业咨询服务。跃芙、佳禾、千户等以育儿嫂服务为主的家政组织，可随时从外省市协作组织分配家政服务人员供应服务。

  市商务委指出，保证居家养老服务和母婴抚育护理等“一老一小”刚需服务不断不乱，是“春保”作业的要点。

  “新年期间，部分茕居白叟无人照护和送餐，咱们与居委会等协同协作，能够为白叟上门送餐、为‘下楼难’的白叟供应‘爬楼机’服务。还有24小时团队，呼应白叟的陪医用药需求。”家事佳家政相关担任这个的人说。还有不少家政企业提到了，新年期间可为有需求的卧床白叟供应“助浴”服务。

  此外，为满意市民干干净净过新年又要避开新年高峰期的需求，沪上各家政企业还提早策划，对接服务需求，推出预定套餐，引导整屋清洁、精密擦窗等深度保洁类服务适度前移，错峰供应服务。如欣悦、阿依、家事佳、鲸致日子、宛心、天鹅到家等家政企业在国庆之后就展开了新年期间的家政服务需求调研，元旦前就注册家电清洗、擦玻璃窗、全屋换新等深度清洁类预定服务。